IP-АТС X6004 обладает всеми функциональными возможностями традиционной офисной АТС и предлагает дополнительные сервисы, свойственные современным IP-АТС и повышающие общую эффективность работы каждого сотрудника и компании в целом.
В минимальной конфигурации (Base Office) IP-АТС X6004 обеспечивает полноценную работу офиса с числом сотрудников до 32 и возможность дальнейшего расширения до 256 пользователей на одно шасси. Функция «ZyStack» позволяет объединить в стек до 5 шасси и увеличить общее количество пользователей до 1280.
X6004 имеет 4 слота для установки разнообразных транковых модулей с интерфейсами FXO, ISDN или E1, обеспечивающих полную совместимость со станционным оборудованием и подключение к городской телефонной сети. В качестве абонентских устройств можно использовать как аппаратные и программные IP-телефоны с поддержкой протокола SIP, так и обычные аналоговые телефоны, которые подключают к портам FXS модулей M6FS4 или VoIP-шлюзам корпоративной или, в случае удаленных сотрудников, домашней сети. Удаленные сотрудники сохраняют доступ ко всем функциям IP-АТС и являются ее равноправными абонентами, даже находясь за многие сотни километров от офиса.
Основные возможности
Автоматическая обработка вызовов. X6004 самостоятельно маршрутизирует телефонные вызовы на основе сконфигурированных правил, обеспечивая прохождение вызовов между IP-телефонной, городской и корпоративной телефонными сетями. X6004 распределяет существующие городские телефонные линии между пользователями, поэтому можно не арендовать у телефонной компании отдельную линию для каждого сотрудника.
Мобильность. Помимо транковых модулей, X6004 поддерживает функцию «SIP trunk» для подключения к оператору IP-телефонии. Подключив IP-АТС к Интернету и арендовав у оператора необходимое количество телефонных номеров, компания обеспечит мобильность себе и своим сотрудникам. Для развертывания телефонной сети при переезде в новый офис потребуется только Интернет: все телефонные номера останутся прежними, и компания не потеряет связь с клиентами и партнерами по бизнесу. В случае присвоения SIP-транкам номерной емкости других городов X6004 обеспечит эффект присутствия компании в этих регионах.
Единая корпоративная сеть телефонии. IP-АТС объединяет телефонные сети удаленных офисов через Интернет, делая корпоративные вызовы практически бесплатными. Местные звонки можно делать через городскую телефонную сеть, а связь между офисами осуществлять по IP-сети для экономии на междугородных вызовах, оперативности и защиты конфиденциальной информации (используя передачу голоса по VPN-туннелям). Клиенты и партнеры по бизнесу могут бесплатно звонить вам через Интернет, используя программные или аппаратные IP-телефоны.
Система интерактивных голосовых меню (IVR, Interactive Voice Response) X6004 реализует до 10 иерархических уровней. Можно создать до 3 профилей автоответчика (например, с сообщениями на русском, английском и немецком языках).
Автоматическое распределение вызовов (ACD, Automated Call Distribution) осуществляется на основе стратегий (набора правил) и позволяет равномерно распределять нагрузку по операторам, использующих IP- или аналоговые телефоны. Входящие звонки выстраиваются в очередь, а затем распределяются по свободным операторам. Администратор может выбирать разные алгоритмы распределения вызовов, что позволяет сделать работу Call-центра наиболее эффективной.
Основные преимущества
Масштабируемое модульное решение, которое легко интегрируется в уже существующую структуру компании. Начав с минимальной конфигурации, можно управлять своими инвестициями в развитие телефонии по мере роста бизнеса и интенсивности телефонных разговоров.
Гибкий набор модулей для абонентских линий и подключения к городской телефонной сети. X6004 идеально подходи
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная вкладка, для размещения информации о магазине, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.